プライバシーポリシー

以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底し、個人情報の適切な取り扱いを推進致します。

1.法令等の遵守

ヒノメプロジェクトは、お客さまの個人情報を取扱うにあたり、個人情報保護に関する関係法令、及び社内諸規程等を遵守します。

2.利用目的

ヒノメプロジェクトがお客さまの個人情報を取得する利用目的は次のとおりです。ここに定めのない目的で取得する場合は、お客さまの個人情報を取得する時に、あらかじめ利用目的を明示して行います。

• お客さまに、着物レンタル及びこれらに関連したサービスの提供をするため。
• ・お客さまの本人確認及び審査をするため。
• ・着物レンタル、その他当社において取り扱う商品及びサービス等の提供、並びに各種イベント、キャンペーン等の開催について、ｅメールの送信等の方法によりお客さまにご案内するため。

3.適正な取得

ヒノメプロジェクトは、お客さまの個人情報を、偽りその他不正の手段で取得することはいたしません。

4.利用

ヒノメプロジェクトは、お客さまの次の個人情報を、「２．利用目的」で定めた範囲内で共同利用します。氏名、生年月日、性別、住所、電話番号、メールアドレス、顧客番号、利用履歴

5.第三者への提供

ヒノメプロジェクトは、次の場合を除き個人情報を第三者に提供することはいたしません。

• ・お客さまよりあらかじめ同意を得ている会社に提供する場合。
• 法令に基づく場合。
• ・人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることが困難であるとき。
• ・公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることが困難であるとき。
• ・国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

6.開示・訂正・削除

ヒノメプロジェクトは、個人情報を正確かつ最新の状態で管理するよう努めます。また、お客さまからヒノメプロジェクトが保有している個人情報の開示を求められたときは所定の手続に基づき速やかに開示します。その結果、万一誤った情報があれば速やかに訂正又は削除いたします。

• ・開示・訂正・利用停止等の手続き
• ・開示請求書
• ・訂正等請求書

7.安全管理

ヒノメプロジェクトは、取扱う個人情報の、漏えい、滅失又はき損の防止その他の安全管理のための必要かつ適切な措置を講じます。

8.従業員の教育・監督

ヒノメプロジェクトは、個人情報を従業員に取扱わせるに当っては、個人情報の安全管理が図られるように継続的な従業員教育を実施するとともに、適切な監督を行います。

9.委託先の監督

ヒノメプロジェクトは、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、その取扱いを委託された個人情報の安全管理が図られるよう、委託を受けた者に対する必要かつ適切な監督を行います。

10.苦情対応

ヒノメプロジェクトは、個人情報の取扱いに関する苦情について、適切かつ迅速な対応をいたします。